Проверка связи на платформе

Проверить связь перед уроком можно в Личном кабинете. Для этого наведите на ваше имя в правом верхнем углу и нажмите на кнопку "Тест видеосвязи" или перейдите по прямой ссылке: https://vimbox.skyeng.ru/video-call/test.
Тест Видеосвязи


Проверить работу камеры

  • В окне "Настройка видео и аудио" вы должны видеть себя без задержек и искажений.

    170eb529 78ed 4852 82c6 F2521e273b22

Проверить работу микрофона

  • Скажите что-нибудь: если на шкале громкости отражаются изменения, когда вы говорите в микрофон, значит он работает.

    Ddc53f22 D8db 4715 8cf1 3f4cc456a86f

Проверить работу динамиков

  • Нажмите на кнопку "Проверить динамики". Если все в порядке, то вы услышите звук.

    A4add1a2 C7c8 4733 A07b B4150b70666d

Настройки в Google Chrome

  1. При первом входе в виртуальный класс Google Chrome просит доступ к камере и микрофону – обязательно нажмите "Разрешить";

    Резреш Микро Photo Resizer.ru

  2. Если связь заблокирована, сделайте следующее:
  3. Нажмите на значок замка в левом верхнем углу адресной строки;
  4. Нажмите на кнопку "Настройка сайтов";
  5. Выберите и подтвердите действия "Удалить данные" и "Сбросить все разрешения";
  6. Вернитесь на вкладку с уроком и обновите страницу.

    Тест Связи В Хроме (1)

Настройки в Safari

  1. При первом входе в виртуальный класс Safari просит доступ к камере и микрофону – обязательно нажмите "Разрешить".
  2. Чтобы не нажимать "Разрешить" каждый раз, кликните по значку камеры в адресной строке и выберите "Разрешать всегда".

    Untitled

Настройки в Yandex Browser

  1. Нажмите на значок микрофона в правом верхнем углу адресной строки;
  2. Установите режим "Вкл." в разделах "Использовать камеру" и "Использовать микрофон";
  3. Обновите страницу.

    Тест Связи В Яндексе

Настройки в Mozilla Firefox

  1. Когда вы зайдете на платформу впервые, браузер попросит выбрать микрофон/камеру и дать сайту доступ – выберите ваши основные устройства, поставьте галочку на "Запомнить это решение" и нажмите "Разрешаю".
  2. Если связь заблокирована или работает неправильно, нажмите на значок камеры в адресной строке, удалите правило доступа к микрофону/камере, обновите страницу и выдайте его заново.

    Тест Связи В Мозиле

Настройки в Opera

  1. При первом входе в виртуальный класс Opera просит доступ к камере и микрофону – обязательно нажмите "Разрешить".
  2. Если связь заблокирована, сделайте следующее:
  3. Нажмите на значок камеры в верхнем левом углу адресной строки;
  4. Нажмите на кнопку "Очистить настройку и обновить";
  5. Нажмите на кнопку "Разрешить" в появившемся окне.

    Тест Связи В Опере

После настройки звука микрофон всё равно не работает

  • Правее окна "Настройки видео и звука" и значка микрофона выберите в выпадающем списке другой микрофон и снова скажите что-нибудь. Если показатели на шкале громкости не меняются, проверьте остальные микрофоны из списка.

    C2b4bd7d 5ec8 4411 9a9b 6b042cb3e689

После настройки видео камера всё равно не работает

  • Правее окна "Настройки видео и звука" и значка камеры выберите в выпадающем списке другую камеру. После этого вы должны увидеть себя на видео.

    8dce319d C6eb 4587 89f4 5f103af7d4a4

После настройки звука динамик всё равно не работает

  • Правее окна "Настройки видео и звука" и значка динамика выберите в выпадающем списке другой динамик и снова нажмите на "Проверить динамики". Если снова ничего не услышите, то проверьте остальные динамики в списке.

    928f8a2d 22dd 420b 819c 2c89727c8f00

Вы нашли ответ на свой вопрос?

Спасибо за отзыв!

Почему не получилось найти ответ?