Требования к платежным картам
Для оплаты с карты необходимо выполнить следующие требования:
- Функция 3D-Secure это подтверждение оплаты через смс-сообщение так как без нее невозможно будет оплатить уроки. Плюс это дополнительная гарантия безопасности ваших данных.
- Функция "Интернет оплаты" (Карта должна быть раскрыта для расчетов в Интернете) — без нее не все банки разрешают выполнять интернет покупки.
- Лимит на карте не превышен и должно быть достаточно денег на счету.
Если все требования к карте выполнены, а операция оплаты не прошла или деньги списали, а уроки не поступили на баланс – пришлите, пожалуйста, в чат поддержки информацию по платежу и ваш номер телефона для связи:
- Дата платежа.
- Сумма платежа.
- Номер карты, с которой оплачивали в формате 5469 69** **** 1234 (первые 6 и последние 4 цифры).
Так мы быстрее решим вопрос.