Повторная оплата подписки

Если повторное автоматическое списание, по ранее приобретенной подписке, не произошло, то следуйте подсказкам ниже.


Оплата подписки картой российского банка

Если вы ранее оплачивали уроки российской картой через платежную систему Тинькофф или Банк 131:

  1. Зайдите в личный кабинет и наведите курсор на свое имя в шапке страницы.
  2. В открывшемся меню выберите “Профиль и настройки”.
  3. Перейдите во вкладку “Подписки”.
  4. В строке действующей подписки справа выберите “Управлять подпиской” – “Сменить карту”.
  5. В открывшемся окне убедитесь, что привязываете карту к оплате через Тинькофф (или Банк 131), и введите данные своей карты российского банка.

Оплата подписки картой зарубежного банка

Если вы ранее оплачивали уроки картой зарубежного банка через платежную систему Ecommpay:

  1. Зайдите в личный кабинет и наведите курсор на свое имя в шапке страницы.
  2. В открывшемся меню выберите “Профиль и настройки”.
  3. Перейдите во вкладку “Подписки”.
  4. В строке действующей подписки справа выберите “Управлять подпиской” - “Сменить карту”.
  5. В открывшемся окне выберите оплату через Ecommpay внизу страницы и введите данные своей карты.

Если в личном кабинете нет функционала по смене карты и управлению подпиской

Нужно повторно произвести ее оформление. Это можно сделать через виджет оплаты в личном кабинете. Инструкция по смене карты.


Возникают сложности, инструкции выше не помогли

Если возникают сложности, пожалуйста, попробуйте произвести оплату с помощью карты другого банка.

 

Вы нашли ответ на свой вопрос?

Спасибо за отзыв!

Почему не получилось найти ответ?