Вернуться к обучению после перерыва

Если на вашем балансе нет оплаченных уроков, то сначала необходимо пополнить баланс. После оплаты в личном кабинете отобразится следующий урок или появится возможность выбрать преподавателя.

Подробнее о процессе оплаты тут: Способы оплаты
Пополнить Баланс


Проверьте, сохранилось ли расписание с преподавателем:


Как я могу продолжить обучение после отпуска?

  1. Чтобы вернуться к обучению, нажмите в личном кабинете кнопку «Вернуться к обучению». 

    Вернуться К Обучению

  2. Подтвердите свое желание выйти из отпуска и продолжить обучение

    Да

  3. После этого необходимо написать преподавателю о вашем желании вернуться к обучению.

    Написать П

Что делать, если расписание с преподавателем не сохранилось?

  1. Если вы были в длительном отпуске, значит ваш график был удален, его нужно выбрать заново. Есть два варианта:
      1. Предыдущий преподаватель сотрудничает и есть свободное время под ваш график – нажмите «Выбрать расписание» и укажите время для занятий. Для смены учителя нажмите на «Сменить преподавателя».

        Расписание Или Смена

      2. Прошлый преподаватель прекратил сотрудничество или нет свободного времени под ваш график – нажмите «Подобрать преподавателя».

        Подобрать П

  2. Как только преподаватель подтвердит график, вам на почту поступит письмо. Информация об этом также будет в личном кабинете.

Вернуться к обучению в приложении Skyeng

Так же как и в web-версии, приложение предложит вариант возврата к обучению в зависимости от ситуации:

  1. Если преподаватель сотрудничает и есть свободное время под ваш график – нажмите «Выбрать расписание» и укажите время для занятий. 
    Для смены учителя нажмите на «Сменить преподавателя».

    Расписание:сменить П

  2. Преподаватель недоступен  в случае, если прошлый преподаватель прекратил сотрудничество или у него нет свободного времени под ваш график – нажмите «Вернуться к обучению», укажите время и дни для занятий и кнопку «Подобрать преподавателя».

    П Недоступен

  3. Как только преподаватель подтвердит график, вам на почту поступит письмо. Информация об этом также будет в личном кабинете.

 

Вы нашли ответ на свой вопрос?

Спасибо за отзыв!

Почему не получилось найти ответ?