Если по каким-то критериям не подошел преподаватель, его всегда можно сменить.

Сменить преподавателя возможно только при положительном балансе.

Как сменить преподавателя ученикам Skyeng?

Для этого в личном кабинете на главной странице есть кнопка «Сменить», нажав на которую вы попадаете на страницу самостоятельного подбора.

Как сменить преподавателя ученикам Skysmart?

Для начала зайдите в профиль преподавателя. Для этого нажмите на имя преподавателя на главной странице личного кабинета. 

В профиле вы найдете кнопку «Сменить преподавателя».

Что делать, если мне никто не понравился среди предложенных преподавателей?

Напишите в чат и попросите оператора помочь с выбором подходящего педагога. Оператор уточнит, изменились ли ваши требования к подбору, и запустит процесс ручного подбора. Как только новый преподаватель будет найден, вы получите сообщение в мессенджере Whatsapp и письмо на электронный адрес.

Могу ли я просто посмотреть профили других преподавателей и пока не менять своего?

Да, можете. Если после попытки самостоятельного подбора вы покинули страницу, тогда операторы не будут этим заниматься и вы продолжите занятия с текущим преподавателем. Таким образом, вы можете узнавать больше о преподавателях школы без удаления расписания с тем, с кем уже занимаетесь.